En el marco de la preparación rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026 en México, el Campus Guadalajara del Intituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (Tec) realizó un programa de sensibilización intercultural para los colaboradores del Estadio Guadalajara, con el fin de fortalecer la atención a delegaciones y visitantes internacionales.

La capacitación fue impartida por Carlos Manuel Reyes Silva, director de la carrera de Relaciones Internacionales del Tec Guadalajara y eunió a cerca de 150 personas, entre personal de seguridad, logística, atención en cancha y representantes de FIFA México.

De acuerdo a información difundida por la institución, el proyecto surgió tras el acercamiento entre el Tec Guadalajara y Ximena González, EXATEC y actual Host City General Coordinator Guadalajara Local Committee FIFA World Cup 2026 con quien se identificó la necesidad de “ampliar la capacitación del personal del estadio con miras al torneo futbolístico” para “trascender la formación operativa e incorporar un enfoque en apertura e interculturalidad”.

A partir de este planteamiento, el Tec Guadalajara diseñó el programa de sensibilización y lo implementó en conjunto con FIFA México.

Las sesiones tuvieron como propósito capacitar al personal operativo del Estadio Guadalajara en temas de sensibilización intercultural y fortalecer la apertura cultural y el entendimiento de prácticas sociales.

La capacitación se impartió durante 3 días. El programa se estructuró en 6 segmentos temáticos, que incluyeron el papel de la anfitrionía en México, conocimiento cultural de los países visitantes, análisis del etnocentrismo, revisión de estereotipos y respeto en distintas culturas.

La formación incluyó un eje enfocado en el fortalecimiento del rol del personal como embajadores culturales, con el objetivo de mejorar la atención al público internacional y proyectar una imagen positiva de Guadalajara.